Personalizzate le vostre code di attesa
Limitate le vostre code di attesa alla durata e al numero di chiamanti desiderati e indicate a chi vi chiama in tempo reale la posizione nella coda di attesa.
Definite le vostre regole per la coda di attesa
Durata massima di attesa, numero massimo di chiamanti in coda… Personalizzate le regole delle code di attesa a vostro piacimento.
Indicate al chiamante la posizione in coda
Dite ai vostri interlocutori quante persone sono in coda e quale posizione occupano.
Riassicurate i vostri clienti e prospect sin dall’inizio
Evitate tempi di attesa troppo lunghi e non fate perdere tempo a chi vi chiama. Rassicurateli sulla qualità del vostro servizio dalle prime interazioni.
