Sprachdialogsystem
Drücken Sie bitte die 1, drücken Sie bitte die 2…
Die Anrufweiterleitung von Ringover mittels Sprachdialogsystem („Drücken Sie bitte Taste 1, drücken Sie jetzt bitte Taste 2…“) ermöglicht Ihnen, Anrufe effizient zu Diensten oder Mitarbeitern weiterzuleiten, die Ihre Anrufer tatsächlich erreichen möchten oder zu passenden Sprachansagen, um Informationen (Zeitpläne, häufig gestellte Fragen, etc.) zu übermitteln.
Gönnen Sie sich das ultimative IVR (Sprachdialogsystem)
Mehrstufiges IVR, Weiterleitung an einzelne Teilnehmer, Teilnehmergruppen, Sprachansagen, externe Nummern oder Call Center … mit dem IVR von Ringover stehen Ihnen alle Möglichkeiten offen. Und das stets auf unkomplizierte Weise von Ihrem Dashboard aus.
Konfigurieren Sie unkompliziert in Echtzeit
Nehmen Sie alle gewünschten Änderungen mit nur wenigen Klicks von Ihrem Dashboard aus vor. Ein komplexes Multi-Level-IVR zu erstellen dauert nur wenige Minuten.
Lassen Sie sich Ihre Kommunikationsstruktur in Echtzeit anzeigen
Profitieren Sie von den klaren, übersichtlichen Ansichten Ihrer IVR-Architektur und korrigieren Sie mit einem Klick, was falsch ist.
Hinterlegen Sie klare und direkte Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen
Mit dem Ringover Online-Studio können Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen mit wenigen Klicks aufzeichnen und so für Ihre Kunden, Ihre Interessenten und Ihr Team wertvolle Zeit sparen.
